Если вы хотите осуществить возврат, свяжитесь с нами по адресу bitteruhe@inbox.ru, объяснив нам причину возврата и фотографии дефектного товара.

Мы рассмотрим ваше обращение и ответим как можно скорее, но не позднее 1 недели с момента вашего сообщения.

Мы принимаем к возврату товары без признаков износа и повреждений. Бирки и упаковка должны быть сохранены. Решение о возврате принимается после того, как мы получили и рассмотрели товары от вас.

Эти категории одежды возврату не подлежат: купальники, корсеты.

Вы получите полный возврат средств за вычетом стоимости доставки.

ОПЛАЧИВАЮ Я ЛИ ДОСТАВКУ В СЛУЧАЕ ВОЗВРАТА

Да, покупатель должен оплатить доставку в случае возврата товара.

КОГДА Я ПОЛУЧУ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ ЗА ПОКУПКУ?

Мы делаем возврат в течение 1 недели с момента получения ваших товаров, и мы сообщим вам, как только средства будут отправлены с нашей стороны.

Если зачисление денежных средств не произойдет через 7 дней, обратитесь напрямую в свой банк и узнайте о ожидающих возвратах на вашем счете.